Nos droits

Est-ce que l'on se prévaut de nos droits? Je m'explique.. lorsque l'on achète un produit à l'épicerie, on est en droit de s'attendre à ce qu'il soit en ordre de consommation. Cela arrive parfois qu'une faille arrive dans le système et que ledit produit soit moins frais, plus frais ou autre... Est-ce qu'on se lève pour se faire justice ou l'on reste chez-soi?? Je dois l'avouer, lorsque je travaillais, je me disais "ha pis, c'est tellement de trouble, on va laisser faire, c'est pas la fin du monde!" Maintenant que j'ai tout mon temps ( ! ), je monte aux barricades. Dernièrement, j'ai acheté un pain aux oméga-3 et en le mangeant, on sentait et goutait le poisson!!! Qu'à cela ne tienne. J'ai envoyé un email à la compagnie relatant le problème. Une semaine plus tard, on me répondait qu'il arrive que l'huile contenant l'oméga-3 devienne rance et qu'il apparait une odeur à ce moment-là. On s'excusait et demandait mon adresse. J'ai reçu des bons "compensatoires" pour leurs produits, et entre vous et moi, de valeur plus grande que la valeur du fameux pain! C'était leur erreur et je dois leur donner ça, ils l'ont bien réparée à mon égard. Traitez-moi de radin, grippe-sous, pingre, mais pourquoi ne pas donner notre opinion, certaines fois en on ressort gagnant!!